A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados promoveu audiência pública para discutir práticas abusivas dos planos de saúde.
A deputada Julia Zanatta (PL-SC) disse que solicitou o debate a partir de denúncias que recebeu de pessoas que tiveram o atendimento médico necessário negado pelos convênios.
“A situação da saúde suplementar no Brasil ultrapassou o limite do aceitável. O que vemos hoje são operadoras praticando negativas automáticas de cobertura, reajustes que fogem completamente da realidade, cancelamentos unilaterais, glosas injustificadas e interferência direta na autonomia do médico”, criticou a parlamentar.
Empresas
Por sua vez, o diretor médico da Associação Brasileira de Planos de Saúde, Cássio Alves, negou que as juntas compostas para analisar pedidos médicos tenham a intenção de negar ou retardar o atendimento.
Ele afirmou que essas juntas são compostas por profissionais especialistas e têm a finalidade de garantir mais segurança aos procedimentos pagos. “Quando existe divergência, é claro que tem que haver alguém da área para decidir sobre a cobertura”, declarou.
