Usuários relataram nas redes sociais nesta segunda-feira (26) que o saldo do fundo não aparecia disponível no aplicativo do FGTS. App do FGTS apresenta problemas nesta segunda-feira (26)
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A Caixa informou ao blog que uma instabilidade fez sumir o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) de alguns trabalhadores foi causada por uma instabilidade no aplicativo do fundo. O problema foi relatado nas redes sociais na manhã desta segunda-feira (26).
“A Caixa informa que houve uma instabilidade no App FGTS, que já está sendo restabelecido, sem prejuízo aos trabalhadores”, disse o banco.
Alguns usuários relataram que o aplicativo mostrava uma mensagem de “erro”, informando que era impossível consultar as contas do fundo. Para outros, o saldo aparecia como “inexistente”.
Segundo o Downdetector, site que monitora queixas de instabilidade em aplicativos, a Caixa Econômica Federal — que é operadora do FGTS — registrou um número crescente de reclamações desde às 8h desta segunda-feira.
[Post em atualização]
Trabalhadores reclamaram nas redes sociais sobre o ‘sumiço’ do saldo do FGTS
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FGTS: Caixa diz que houve instabilidade momentânea no app sem prejuízo para os trabalhadores
